Anul trecut aveam o mulțime de planuri de plecat în vacanță care au fost anulate din cauza pandemiei, după care a început o întreagă aventură în recuperarea banilor pe cazări și biletele de avion.
Procesul de recuperare al banilor a decurs destul de ușor până s-a ajuns la biletele BlueAir.
Restituirea banilor de la BlueAir a fost amânată în repetate rânduri, detalii aici, aici, aici și aici.
După multe apeluri la Relații cu Clienții și după multe luni în care nu mai răspundea nimeni la Relații cu Clienții, nu mi-a rămas altceva de făcut decât să depun reclamație la ANPC.
Se pare că reclamația la ANPC a dat rezultate, primind în sfârșit mailul de mai jos de la BlueAir.

Lasă un răspuns