Începând cu data de 31 martie 2020, Vodafone România S.A. devine furnizorul dumneavoastră de servicii fixe de comunicații electronice.
Această modificare apare în urma fuziunii dintre cele două companii, Vodafone România S.A. absorbind UPC România S.A. Toate drepturile și obligațiile UPC România S.A. vor fi preluate de către Vodafone România S.A. Condițiile contractului nu se vor modifica.
Ai cele mai bune conexiuni prin Supernet 5G, Super Wi Fi, televiziune 4K şi cel mai mare număr de canale TV.
Principalele modificări de la 31 Martie
Plata facturii pentru serviciile fixe şi TV
Plata facturii pentru serviciile fixe şi TV va avea ca furnizor Vodafone şi se va face în contul IBAN afişat pe factura ta; În cazul în care plăteşti factura prin internet banking, UPC România va fi înlocuit cu Vodafone – pentru servicii fixe şi TV.
În cazul în care pentru plata facturii ai activat serviciul bancar de direct debit, te informăm că suma de plată prevăzută în factură va fi reținută de banca în numele Vodafone România S.A.
Magazinele UPC
Magazinele UPC vor fi transformate, treptat, în magazine Vodafone. Astfel, vei putea realiza în continuare operaţiuni specifice produselor de fix şi TV, dar în plus, pe măsură ce magazinele vor fi transformate, şi operaţiuni specifice serviciilor mobile.
Aplicaţia MyUPC
Aplicaţia MyUPC se va redenumi în MyVodafone Fix&TV. Logarea în aplicaţie se va face cu aceleaşi date de autentificare ca până acum, iar funcţionalităţile din aplicaţie rămân nemodificate.
HBO GO
Dacă ai cont HBO GO, la logarea în aplicaţie şi selectarea operatorului va trebui să alegi Vodafone – pentru servicii fixe şi TV în loc de UPC România.
Notificări
Toate notificările şi comunicările legate de abonamentele tale vor veni din partea Vodafone.
Site-ul UPC
Informaţiile şi funcţionalităţile de pe site-ul www.upc.ro vor fi transferate pe www.vodafone.ro.
Conturile de social media ale UPC vor fi integrate în conturile de social media Vodafone.
Denumirea serviciilor
Denumirea serviciilor dumneavoastră nu va mai cuprinde UPC.
Dacă aveți un Pachet Happy Home acesta se va redenumi în Pachet de Servicii.
Dacă aveți serviciul Alo Nelimitat UPC, acesta se va redenumi în Alo Nelimitat în rețeaua fixă Vodafone.
Dacă aveți o reducere a serviciilor aceasta se va redenumi în Reducere ofertă fix-mobil.