La mai puțin de 48 de ore de la lansarea Windows 10 (1809), și la circa 1 an de când calculatoarele cu procesoare Intel Atom nu mai pot beneficia de actualizările Windows 10, a venit rândul procesoarelor de ultimă generație să fie blocate de la a primi ultima actualizare a sistemului de operare de la Microsoft.
Nici nu s-a lansat bine ultima versiune de Windows 10 , că și s-a descoperit o problemă majoră încât a determinat Microsoft-ul să blocheze această pentru toate calculatoarele cu procesoare Intel de la generația a 6-a în sus.
Problema pare să fie cauzată de driverul Intel Audio Display, mai exact cu fișierul intcdaud.sys, versiunile 10.25.0.3 – 10.25.0.8.
Microsoft recomandă ca până când va fi disponibilă o nouă versiune a driver-ului să rămâneți la versiunea curentă de Windows 10 (1803).
Intel le-a recomandat clienților săi cu procesoare de generația a 6-a să se asigure că au cel puțin versiunea 24.20.100.6286 a driverului Intel Graphics (care conține versiunea 10.25.0.10 a driverului Intel Audio Display) înainte de a instala Windows 10 (1809) pe calculatoarele lor.
