La sfârșitul lui 2021 mi-am luat o Dacia Sandero, de care sunt foarte multumit și cu care mi-am făcut câteva vacanțe, inclusiv prin alte țări precum Serbia, Ungaria, Austria, Germania, chiar și Belgia.
Recent, mi-am luat și un iPhone 14, cu care am probleme atât cu conectarea la camera de bord de pe mașină, cât și mai grav cu Media Display-ul mașinii pentru navigație, apeluri telefonice și multe altele.
Dacă conexiunea prin Bluetooth pentru efectuarea apelurilor merge fără probleme, nu același lucru se poate spune despre Apple CarPlay.
Chiar dacă cei de la Dacia se laudă că telefoanele pot folosi Android Auto / Apple CarPlay prin conexiune wireless, este bine de știut că acest lucru NU e valabil pe Media Display.
Trecând peste acest detaliu, am avut neplăcuta surpriză, ca la circa 3 minute după conectarea prin cablu a telefonului la mașină, aceasta să se deconecteze complet de la sistemul de navigație, inclusiv conexiunea Bluetooth pentru efectuare apeluri.
Cu toate astea telefonul continua să se încarce.
După încercarea a 3 cabluri de date, nenumărate reasocieri a telefonului cu Media Display-ul, resetare la setări din fabrică și actualizări, am căutat pe internet soluții la problema mea, însă fără succes.
Am găsit pe un forum mai multe persoane cu exact aceeași problemă pe mașinile noi de la Dacia: Logan, Duster, etc.
Chiar dacă am mai încercat și cu bateria încărcată complet și în primă fază după mai bine de 10 minute de la conectare, cu efectuare apeluri, Waze și toate cele, telefonul refuza să se deconecteze, într-un final tot s-a deconectat
Am contactat Vocea Clientului să îmi ofere o soluție la această problemă.
Până să primesc răspuns de la aceștia, am mai băgat o dată mașina în service, pe 19 mai, pentru soluționarea problemei, unde mi s-a făcut o actualizare de firmware a navigației de la versiunea 6.0.9.4, la ultima versiune disponibilă (6.0.9.8).
Când am plecat din service am conectat telefonul prin cablu la navigație si am inițiat un apel. 5 minute mai târziu, in timpul apelului Apple CarPlay s-a dezactivat.
Pe 29 mai, am primit și răspunsul oficial de la Vocea Clientului, în care mi se confirma faptul că telefonul nu e compatibil cu navigația.
Concluzii
Așadar, dacă vă luați mașină Dacia, și aveți un iPhone, să nu vă mirați că acesta se deconectează când îți e lumea mai dragă.
Desigur, puteți să reclamați producătorul la Protecția Consumatorului pentru reclamă mincinoasă, însă cel mai eficient este să dețineți și un telefon cu Android pentru Waze…
